zoeken
sociaalraadslieden.jpg (15 Kb)
Mensen met dubbele rekeningen of lange contracten komen vaak bij Impuls terecht.

Pas op met verkopers aan de deur

In Slotervaart komen vaak verkopers bij mensen aan de deur. Bijvoorbeeld om abonnementen voor telefoon, internet of gas en licht te verkopen. Dit gebeurt vaak op een dwingende manier en sommige verkopers vertellen niet het hele (en soms zelfs een niet-kloppend) verhaal. ‘Nee’ zeggen is vaak moeilijk. Een handtekening is zo gezet.

Sommige mensen die een contract aan de deur hebben afgesloten, willen er weer vanaf, bijvoorbeeld omdat blijkt dat ze aan een jarenlang contract vastzitten, terwijl ze was verteld dat het voor één jaar was. Veel van deze mensen komen bij de sociaal raadslieden van Impuls aan de Pieter Calandlaan terecht. Dit aantal is afgelopen jaar sterk toegenomen. Sommige mensen hebben opeens dubbele rekeningen voor gas en licht en de energiebedrijven willen of kunnen het niet oplossen.

Impuls wil samen met de bewoners het probleem aanpakken. Het liefst natuurlijk al voordat mensen een contract hebben getekend. Daarom wil Impuls graag van u weten wat uw ervaringen zijn met verkopers aan de deur of aan de telefoon. Daarom is het in februari op verschillende plekken in de wijk mogelijk om een vragenlist in te vullen.

Het is belangrijk dat we een zo goed mogelijk beeld van wat er speelt. Dus ook als u geen last heeft van verkopers, of geen slechte ervaringen hebt op dit gebied, vul dan de vragenlijst in. De lijst kunt u krijgen bij de vestigingen van Impuls, Eigenwijks, stichting Harmonieus Samenleven, STOC, het SIP en Al Mawadda. Zij kunnen u ook helpen met invullen. De ANBO heeft haar cliënten per post verzocht om mee te doen. U kunt de lijst ook downloaden* en mailen naar tineke.vandertol@impuls.nl. Het inzenden van de ingevulde lijsten kan tot en met 7 maart.

Met de antwoorden op de vragen kunnen we het probleem concreet gaan aanpakken, bijvoorbeeld door bijeenkomsten te organiseren om mensen te waarschuwen niet zomaar contracten af te sluiten. Als u zelf ideeën heeft, of als u wil meehelpen om de overlast aan te pakken, neem dan contact op met Impuls. Voor meer informatie, bel 020 666 10 00, kom langs bij de Impulsbalie aan de Pieter Calandlaan 7.

Tot die tijd: onthoudt dat u altijd ‘nee’ kunt zeggen en u heeft ook recht om er nog eens goed over na te denken. Maak daar gebruik van!

)* De enquete is een Worddocument. De enquete bestaat uit zes vragen, die u kunt beantwoorden door de 0 bij de antwoorden van uw keuze te vervangen door een x. Let op! De enquete is alleen bedoeld voor bewoners van Slotervaart.